Scopo della Posizione

Supportare la Fondazione UNGC Italia nella definizione e nell’implementazione delle strategie di Growth Business & Performance Marketing, attraverso la pianificazione e l’esecuzione di iniziative di digital marketing finalizzate alla generazione e qualificazione di lead e alla loro conversione in nuovi aderenti. Assicurare la gestione e il monitoraggio dei sistemi CRM, operando in costante coordinamento con i team interni al fine di garantire l’allineamento strategico, l’ottimizzazione dei processi e il raggiungimento degli obiettivi di crescita.

Livello organizzativo

• Primo riporto a Senior Communication, Marketing & Event Manager
• Inquadramento 3 livello

Responsabilità Primarie

Aree di Responsabilità e attività

• Analizzare trend, comportamenti e dati provenienti da tutte le basi informative della Fondazione per identificare opportunità di miglioramento, nuovi segmenti e aree di sviluppo.
• Contribuire alla definizione della strategia di lead aquisition, supportandone l’implementazione end-to-end su diversi canali e touchpoint, sia online che offline.
• Segmentazione dei target e definizione di campagne di follow-up in collaborazione con outreach
• Classificazione di liste prospect per recentezza e affinità
• Supportare la gestione e la pianificazione del budget area marketing
• Pianificare e supervisionare attività digitali orientate alla performance, e coordinandosi con i referenti interni e consulenti esterni.
• Elaborazione di flussi di lead per campagne di upgrade/loyalty in collaborazione con engagement e programme
• Monitorare costantemente le performance delle iniziative attivate, definendo KPI chiari e introducendo azioni correttive quando necessario.
• Elaborazione di report e analisi delle campagne di e-mail marketing (clic, leads, redemption per canale, campagne di retention e riattivazione)
• Tradurre insight e dati in raccomandazioni operative a supporto delle decisioni strategiche.
• Valutazione e aggiornamento ROI su singole iniziative

Responsabilità Secondarie

• Collaborare con team interni per garantire il tempestivo contatto e gestione delle lead raccolte.
• Coordinamento con i Country Network UNGC per campagne di respiro internazionale

Competenze richieste

Le competenze specialistiche:

• Forte orientamento analitico e capacità di interpretare dati e KPI per guidare le decisioni.
• Esperienza nella gestione di progetti, con attenzione a tempistiche, budget e coordinamento di stakeholder interni ed esterni.
• Conoscenza dei principali strumenti e framework di digital marketing e brand measurement.
• Conoscenza di CRM (salesforce) e sistemi email marketing e marketing automatization (Es pardot, Mailchimp altro)
• Capacità di coniugare visione strategica e attenzione all’esecuzione operativa.
• Ottima conoscenza di excel.
• Conoscenza di strumenti di project management (ASANA)
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza delle tematiche connesse allo sviluppo sostenibile e all’Agenda 2030.

Competenze personali:

• Capacità di lavorare in team
• Buone doti comunicative
• Flessibilità nella gestione delle richieste interne
• Gestione delle priorità in allineamento ai team interni
• Proattività e problem solving

Titolo di studio e esperienza

• Laurea in Economia/Marketing, Ingegneria gestionale, Data/Statistica.
• Tra 3 anni e 5 di esperienza in organizzazioni strutturate, agenzie media e comunicazione, Start up digitali
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta