Marevivo sta cercando un/una Digital Fundraising Officer che verrà inseritǝ all’interno dell’Ufficio Marketing e Fundraising della Sede di Roma, con l’obiettivo di supportare le attività di acquisizione e fidelizzazione dei donatori, attraverso i canali di digital marketing e face to face.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

Fundraising:

• Supporto alla definizione della strategia di digital fundraising in accordo con il proprio Responsabile, con focus sull’acquisizione, conversione e fidelizzazione dei donatori online attraverso canali e strumenti digitali (Meta Ads, Google Ads, funnel digitali e automazioni CRM, etc.).
• Assistenza operativa e coinvolgimento costante nella relazione e nella gestione dei donatori attuali.
• Creazione di contenuti multimediali (grafiche, reel, video) per sito e social.
• Creazione, impaginazione e invio newsletter tramite Mailchimp.
• Gestione delle liste di contatti e dei flussi automatici.
• Coordinamento dei fornitori dell’area di raccolta fondi (agenzie, consulenti, fornitori), in particolare nell’ambito delle attività di Face to Face e Telemarketing.
• Collaborazione con l’area Comunicazione per assicurare coerenza e strategia integrata.
• Aggiornamento su trend, tecnologie e best practice del digital fundraising, AI e del donor journey.

CRM management e reportistica:

• Gestione quotidiana del database donatori (apprezzata conoscenza del database ASSET), gestione di richieste informative interne ed esterne, processi legati a tutti gli strumenti di donazione utilizzati.
• Supporto operativo in attività periodiche di reporting e data entry, in collaborazione con l’Amministrazione e i consulenti esterni.

REQUISITI PROFESSIONALI

• Laurea in Economia, Scienze Politiche, Sociali o discipline equivalenti;
• Esperienza professionale in fundraising da individuo di almeno 2-3 anni;
• Pregressa esperienza nell’ambito non profit.
• Conoscenza delle principali tecniche di digital marketing;
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di fornitori e agenzie in outsourcing;
• Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori, di sistemi di CRM e software di analisi dati;
• Conoscenza dei principali software di editing (Canva, CapCut, Adobe PS, etc.)
• Conoscenza approfondita del pacchetto Office, Meta Business Suite, WordPress.
• Buon livello di inglese scritto e orale.

SOFT SKILLS

• Condivisione della mission e dei principi di Marevivo;
• Sviluppate doti di comprensione e di empatia, capacità di ascolto attivo;
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e naturale attitudine alle relazioni esterne;
• Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
• Attitudine al lavoro per obiettivi;
• Capacità di lavorare come parte di un team.