La Fondazione UNGCNI è alla ricerca di un/una Communication Officer da inserire nel team Communication & Events, con l’obiettivo di supportare la definizione e l’implementazione della strategia di comunicazione online e offline.

La risorsa contribuirà alla pianificazione, produzione e gestione dei contenuti sui principali canali di comunicazione della Fondazione, lavorando per garantire coerenza, qualità e continuità della presenza, oltre che rafforzare l’integrazione tra ecosistema digitale, comunicazione istituzionale, media ed eventi.

La posizione prevede un forte coordinamento con le funzioni interne, le sedi internazionali e i partner esterni.

Riporto organizzativo: Senior Communication Manager.

Responsabilità principali

• Supportare l’implementazione della communication strategy della Fondazione sui principali canali proprietari: sito web, social media, newsletter, email marketing e altri touchpoint.
• Pianificare, sviluppare e coordinare la produzione di contenuti, adattandoli ai diversi canali, target e obiettivi di comunicazione.
• Tradurre la mission, la visione e i valori della Fondazione in contenuti e messaggi efficaci, rilevanti e coerenti con il posizionamento dell’organizzazione.
• Curare la qualità editoriale, con particolare focus per la coerenza della presenza digitale, con attenzione a tone of voice, identità, contenuti e customer/user experience.
• Collaborare alla gestione e all’aggiornamento dei contenuti del sito web attraverso sistemi CMS.
• Gestire e supportare il piano editoriale social, focus LinkedIn, contribuendo alla crescita della community e all’incremento di reach, engagement e qualità dei contenuti.
• Supportare la gestione delle attività di email marketing, dalla pianificazione dei contenuti al monitoraggio delle performance.
• Monitorare dati, analytics e KPI, contribuendo alla predisposizione di report periodici e all’identificazione di opportunità di miglioramento.
• Supportare la valutazione delle attività di digital advertising, focus LinkedIn, contribuendo all’analisi dei risultati rispetto agli obiettivi prefissati.
• Supportare la redazione e revisione di comunicati stampa e materiali per i media, collaborando alla relazione con testate nazionali e internazionali.
• Contribuire alla comunicazione e all’execution delle attività in occasione di eventi interni ed esterni alla Fondazione, integrando attività digitali e offline.
• Collaborare con i team interni e con agenzie, consulenti e altri partner per garantire una comunicazione coordinata e coerente.
• Collaborare con le sedi e le divisioni internazionali dei Network allo sviluppo e all’adattamento di campagne e contenuti multilingua e multi-country.

Competenze e requisiti

• Laurea preferibilmente in Comunicazione, Comunicazione Digitale, Marketing, Economia, Ingegneria della Comunicazione o discipline affini, oppure formazione ed esperienza equivalente.
• Dai 3 ai 5 anni di esperienza in ruoli di comunicazione digitale e content management, maturata preferibilmente in aziende strutturate, agenzie di comunicazione/media o organizzazioni del terzo settore.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza dei temi legati allo sviluppo sostenibile, all’Agenda 2030 e al ruolo della comunicazione nel generare consapevolezza e impatto sociale.
• Ottima conoscenza dei principali social media e delle relative logiche editoriali e di engagement.
• Esperienza nella gestione di contenuti per web, social media ed email marketing.
• Familiarità con sistemi CMS e piattaforme di social/content management.
• Buona padronanza dei seguenti strumenti: Mailchimp, Google Analytics 4, Asana e Canva.
• Capacità di leggere e interpretare dati e KPI digitali, collegandoli agli obiettivi di comunicazione e marketing.
• Conoscenza di base dei principi di UX/UI e web usability.
• Familiarità con la gestione di ecosistemi digitali complessi, internazionali, multilingua e multi-country.
• Conoscenza delle principali logiche di digital advertising e capacità di valutarne risultati e performance.

Completano il profilo

• Ottime capacità di scrittura, sintesi e storytelling.
• Sensibilità editoriale e attenzione alla qualità dei contenuti.
• Capacità di adattare linguaggio, formato e messaggio ai diversi canali e pubblici.
• Approccio data-driven.
• Capacità di lavorare in modo collaborativo con interlocutori diversi, anche in contesti internazionali.
• Proattività, autonomia, problem solving e attenzione al dettaglio.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Milano (centro).

Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato di 1 anno, finalizzato al tempo indeterminato. CCNL Commercio. Range retributivo: 30 – 32 k.

Previsti ticket da €8,00 al giorno + smart working 2 giorni a settimana.