LA POSIZIONE

Il/La Digital Marketing Specialist contribuisce allo sviluppo delle attività di acquisizione digitale di Save the Children Italia, supportando la definizione e l’implementazione delle strategie di digital performance marketing. Il ruolo presidia in particolare la gestione e l’ottimizzazione delle campagne Meta Ads, finalizzate sia all’acquisizione diretta sia alla lead generation, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di raccolta fondi dell’Organizzazione. Attraverso l’analisi dei dati e delle performance, contribuisce all’ottimizzazione del funnel di acquisizione, allo sviluppo e alla sperimentazione di contenuti, canali e nuove soluzioni di digital marketing e all’integrazione delle diverse leve di acquisizione, lavorando in modo coordinato con il team Digital Marketing & TV e con partner e specialisti esterni.

 PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

• Gestire operativamente le attività di digital advertising finalizzate all’acquisizione diretta di donatori e alla generazione di contatti qualificati per specifici prodotti e progetti di raccolta fondi, con un presidio prioritario delle campagne Meta Ads.
• Pianificare, implementare, monitorare e ottimizzare campagne digitali caratterizzate da obiettivi, audience, prodotti di raccolta fondi e modelli di conversione differenti.
• Monitorare e analizzare le performance delle attività di acquisizione digitale, individuando opportunità di ottimizzazione e formulando raccomandazioni sulla base dei dati.
• Collaborare all’implementazione della content strategy digitale, contribuendo alla definizione e allo scripting di contenuti video in coordinamento con gli altri membri del team e in coerenza con gli obiettivi delle attività di acquisizione e comunicazione digitale.
• Contribuire allo sviluppo e all’ottimizzazione del funnel di acquisizione digitale, collaborando con le competenze interne ed esterne coinvolte su creatività, landing page, conversione e customer journey.
• Contribuire alla definizione e realizzazione di test e sperimentazioni su audience, creatività, formati, messaggi, canali e modalità di acquisizione.
• Contribuire allo sviluppo e all’implementazione di una strategia di acquisizione integrata tra diversi canali digitali, lavorando con specialisti interni ed esterni e contribuendo alla lettura complessiva delle performance.
• Assicurare, in collaborazione con le competenze specialistiche di riferimento, il corretto tracking delle attività digitali e la qualità dei dati necessari alla valutazione delle performance.
• Contribuire all’individuazione e alla sperimentazione di nuovi canali, strumenti e opportunità di digital marketing, valutandone potenziale, sostenibilità e risultati.
• Collaborare alla gestione delle attività di digital fundraising in occasione delle emergenze, garantendo rapidità di attivazione e capacità di adattamento delle campagne.
• Gestire le relazioni operative con agenzie, consulenti e fornitori esterni per le attività di propria competenza, predisponendo brief e verificandone output e performance.
• Collaborare con gli altri membri del team Digital Marketing & TV e con le altre aree dell’Organizzazione nello sviluppo di progetti digitali e multicanale.

 ESPERIENZA E COMPETENZE TECNICHE

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di digital/performance marketing, con responsabilità diretta nella gestione e ottimizzazione di campagne di acquisizione digitale.
• Esperienza significativa nella gestione autonoma di campagne Meta Ads, dalla configurazione al monitoraggio e all’ottimizzazione, anche con budget rilevanti, e conoscenza approfondita di Meta Ads Manager e delle principali logiche di targeting e bidding.
• Conoscenza dei principali KPI di acquisizione e conversione digitale e delle relative logiche di misurazione.
• Conoscenza delle logiche di tracking e misurazione delle campagne digitali, inclusi pixel, eventi di conversione, attribution e principali meccanismi di tracciamento server-side.
• Conoscenza dei principali strumenti di digital analytics, in particolare GA4.
• Buona conoscenza delle logiche di acquisizione e conversione digitale e capacità di leggere il funnel nel suo complesso, dalla generazione del traffico alla conversione.
• La conoscenza di Google Ads, DEM e di altre piattaforme o leve di acquisizione digitale rappresenta un plus.

SOFT SKILLS SPECIFICHE

• Forte orientamento ai risultati, con capacità di lavorare per obiettivi e di tradurre i dati di performance in azioni concrete di ottimizzazione.
• Capacità analitiche e approccio data-driven, accompagnati dalla capacità di individuare gli elementi rilevanti e formulare raccomandazioni chiare.
• Autonomia operativa e problem solving, con capacità di gestire attività e campagne complesse assumendosi la responsabilità delle decisioni relative al proprio perimetro.
• Capacità di organizzazione e prioritizzazione, anche in presenza di più campagne, prodotti e scadenze contemporanee.
• Curiosità e propensione alla sperimentazione, con interesse verso nuovi strumenti, formati, tecnologie e modalità di acquisizione digitale.
• Capacità di collaborazione e lavoro in team, condividendo informazioni, competenze e apprendimenti e contribuendo al raggiungimento di obiettivi comuni.
• Buone capacità comunicative e relazionali, necessarie per lavorare efficacemente con stakeholder interni, agenzie, consulenti e fornitori.
• Flessibilità e capacità di adattamento, anche in contesti caratterizzati da cambiamenti di priorità e necessità di attivazione rapida.
• Proattività e spirito di iniziativa, nell’individuare opportunità di miglioramento e proporre soluzioni.

ALTRO

• Condivisione della mission e dei principi di Save the Children