La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Comunicazione e Fundraising e offrirà un supporto generale alle attività dell’area con uno specifico focus su:

• aggiornamento dei dati dei sostenitori e gestione delle donazioni attraverso l’utilizzo di un software CRM;
• attività di donor care, in particolare gestione delle telefonate inbound e outbound, finalizzate alla fidelizzazione e gestione delle richieste dei sostenitori;
• assistenza nella preparazione degli invii di comunicazioni massive, sia via posta che in formato elettronico (newsletter);
• assistenza nella pubblicazione dei contenuti social;
• gestione operativa shop online e ordini per le campagna di Pasqua e Natale;
• gestione piccoli eventi;
• supporto operativo nella realizzazione di iniziative di raccolta fondi e comunicazione;
• contribuire ad aumentare il livello di conoscenza della mission dell’organizzazione;
• aggiornare la reportistica legata alle attività di fundraising e comunicazione.

Requisiti:

• laurea;
• buona conoscenza del settore non profit;
• ottime conoscenze espressive, orali e scritte;
• ottima conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel;
• esperienza nell’utilizzo di software CRM;
• conoscenza dei principali strumenti di fundraising, l’esperienza pregressa in campagne di digital fundraising costituirà titolo preferenziale;
• conoscenza dei social network;
• capacità di lavorare in team;
• buone capacità organizzative;
• flessibilità ed adattabilità;
• la frequenza del Master in Fundraising costituisce titolo preferenziale

Sede: ROMA- Santa Maria della Pietà, 5

Inquadramento: CCNL Terziario

Tipo di contratto: Tempo determinato, 40 ore settimanali

Il link da compilare per la relativa posizione aperta è il seguente: https://moduli.antea.net/view.php?id=43794

Solo i candidati ritenuti idonei saranno contattati per un colloquio; ci scusiamo in anticipo.

Fondazione Antea si riserva di chiudere la ricerca non appena trovato/a il/la candidato/a idoneo/a alla posizione.