Perché Fondazione IEO-MONZINO:

La Fondazione IEO-MONZINO opera al fianco di due eccellenze internazionali nel campo della sanità e della ricerca, l’Istituto Europeo di Oncologia e il Centro Cardiologico Monzino, con l’obiettivo di raccogliere fondi a sostegno del progresso della ricerca oncologica e cardiovascolare.
Lavorerai in un team dinamico e motivato a stretto contatto con medici e ricercatori per creare sinergie e raggiungere obiettivi sfidanti perché il cancro e le patologie cardiovascolari siano sempre più curabili e sempre più vite siano salvate.
Condividerai la tua professionalità con quella dei colleghi per gestire e far crescere i progetti avviati e svilupparne di innovativi e originali.

Ruolo: Sostituzione maternità – Addetto/a Amministrazione Donatori e CRM
L’ Addetto/a Amministrazione Donatori e CRM all’interno del Dipartimento di Fundraising si occupa della gestione amministrativa e operativa dei donatori all’interno del CRM con particolare focus sui donatori regolari, garantendone la corretta gestione dei flussi di incasso. La risorsa lavora in stretta collaborazione con il Dipartimento Amministrazione, Finanza e Controllo per garantire la corretta finalizzazione di tutte le donazioni ricevute e la quadratura finanziaria delle donazioni.

Riporto: Responsabile Area Mass Marketing

Principali attività:
• Collaborare con la funzione di Donor Care & Data Quality Officer per la gestione delle donazioni provenienti da campagne di acquisizione di donatori regolari tramite Face to face, Digital e Telemarketing;
• Supportare, per la propria competenza, le aree operative della Fondazione per le creazione e gestione delle campagne di telemarketing rivolte ad altri target, oltre a quello dei donatori regolari (es. aziende o donatori one-off);
• Gestire, in collaborazione con la funzione di Resp. Area Mass Marketing, tutti i flussi di pagamento dei donatori regolari (Sepa, carte di credito) compresi i flussi di ritorno (esiti) e la loro lavorazione;
• Garantire un corretto Data entry all’interno del CRM attraverso l’abbinamento e la finalizzazione dei bonifici bancari, in coordinamento con i team interni per il reperimento delle informazioni necessarie alle corrette finalizzazioni;
• Contribuire alla quadratura finanziaria, in collaborazione con il Dipartimento di Amministrazione, Finanza e Controllo;
• Supportare in maniera trasversale tutte le attività legate al CRM (estrazioni e query, import e caricamenti massivi).

Requisiti:

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;
• Competenze di base, su CRM e gestionali di marketing, meglio se di fundraising;
• Esperienza nella gestione dei flussi di donazioni ricorrenti;
• Esperienza nella gestione dei journey di comunicazione rivolti ai donatori regolari;
• Ottima propensione a lavorare con approccio collaborativo e propositivo;
• Entusiasmo e capacità di lavorare e sentirsi parte di un gruppo di lavoro;
• Dinamicità e capacità di lavorare in maniera proattiva e autonoma;
• Precisione e cura del dettaglio;
• Abilità analitiche e multitasking;
• Iniziativa, intraprendenza, adattabilità e capacità di lavorare sotto pressione, rispettando le scadenze, senza sacrificare la precisione.

Retribuzione e contratto:
Contratto a tempo determinato per Sostituzione Maternità
Ral prevista € 26.000-28.000
Inquadramento contrattuale: livello C del CCNL Sanità Privata personale non medico

L’organizzazione prevede una modalità di lavoro ibrida (3 giorni in presenza e 2 giorni remote working)
Sono inoltre previsti: mensa diffusa, computer portatile e la partecipazione a corsi e occasioni di formazione su soft skills e tematiche attinenti alla propria posizione.

Per applicare, allegare necessariamente tutti i documenti qui di seguito elencati, abbiamo bisogno di conoscerti un po’ prima di incontrarti:
• Curriculum Vitae
• Lettera di presentazione in cui indicare:
Perché hai scelto di candidarti a lavorare per la Fondazione IEO-MONZINO
Quale contributo personale pensi di poter portare alla mission della Fondazione
Quali sono le tue aspettative economiche