Cerchiamo un Database Specialist che entri a far parte del team di Raccolta Fondi di Smile House Fondazione ETS.

Dapprima   in   affiancamento, e   successivamente   con   sempre   più   autonomia, garantirà una corretta ed efficace gestione del Database della Fondazione- Direct Channel: gestione anagrafiche, donazioni, donazioni regolari, azioni, campagne, profilazioni e selezione/estrazione nominativi. Gestirà i processi di incassi delle donazioni regolari e supporterà nella quadratura dei dati di income e nella rendicontazione mensile. Effettuerà ed elaborerà report e analisi dati.

Responsabilità principali:

• gestire, implementare e aggiornare il Database: inserimento donazioni, estrazioni, aggiornamenti e codifica dei dati, importazioni ed esportazioni, segmentazioni ed estrazioni per liste invii;
• controllare la regolarità, l’efficacia e la correttezza del pre e post-elaborazione dei dati;
• creare campagne, sviluppare e attuare criteri per la gestione dei contatti per le campagne periodiche e annuali;
• effettuare data entry e gestire le procedure di incasso donazioni delle regolari;
• analizzare dati, effettuare report e monitorare KPI tramite il software di Business Intelligence.

Requisiti:

• conoscenza approfondita del Database Direct Channel (Mentor e Sense);
• conoscenza delle tecniche e dei canali di raccolta fondi (titoli avanzati o certificazioni specifiche in Fundraising costituiscono un plus);
• capacità di monitoraggio dati;
• eccellenti capacità di comunicazione, oltre all’elaborazione di report;
• ottima conoscenza del pacchetto Office
• capacità relazionali e abilità a lavorare sia in autonomia che in team;
• capacità di affrontare situazioni di stress e di rispettare le scadenze;
• attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
• disponibilità immediata