Diaconia Valdese Servizi Inclusione (CSD)
Sede operativa: Nazionale (con trasferte sul territorio italiano)
Tipologia contrattuale: Part Time – 30 ore – Sostituzione maternità
N° posizioni aperte: 1

Chi siamo

La Diaconia Valdese – Area Servizi Inclusione gestisce una rete di Sportelli Community Center distribuiti sul territorio italiano, punti di riferimento locali che offrono accoglienza, orientamento legale e lavorativo, supporto burocratico e accompagnamento all’autonomia per persone in condizione di vulnerabilità sociale, migranti e fasce deboli. Attraverso la collaborazione con enti e realtà locali, i Community Center promuovono l’inclusione sociale e la partecipazione attiva delle persone ai percorsi di autonomia.

La posizione

Cerchiamo una figura di coordinatrice/ore con esperienza nel terzo settore e nella gestione di servizi di tipo sociali, capace di garantire la qualità e la coerenza delle attività degli sportelli a livello nazionale. La figura selezionata lavorerà in stretto raccordo con il/la responsabile di progetto e con le operatrici/ori locali dei singoli sportelli.

Responsabilità principali

• Coordinamento operativo – Supervisione delle attività quotidiane degli sportelli, garantendo efficienza, qualità dei servizi e uniformità delle pratiche operative
• Gestione del team – Supporto, supervisione e accompagnamento delle operatrici/ori degli sportelli Community Center nelle diverse sedi
• Monitoraggio e reportistica – Raccolta e analisi dei dati di servizio, redazione di report periodici e verifica del raggiungimento degli obiettivi di progetto
• Relazioni esterne – Gestione, sotto la supervisione del responsabile di progetto, delle relazioni con partner, enti locali e istituzioni del territorio
• Gestione documentale – Cura della documentazione e dei registri di servizio, garantendo accuratezza e tempestività
• Sviluppo del progetto – Partecipazione attiva all’ideazione e all’implementazione di nuove iniziative per il miglioramento continuo dei servizi
• Gestione delle risorse umane in coordinamento con il responsabile di progetto e l’ufficio personale preposto

Requisiti richiesti

Indispensabili:

• Esperienza di coordinamento di progetti sociali rivolti a migranti, richiedenti asilo, rifugiati e fasce vulnerabili
• Esperienza nel monitoraggio, analisi dati e reportistica di progetti in ambito sociale
• Competenze nella supervisione e gestione di équipe di lavoro
• Conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo)
• Disponibilità a trasferte sul territorio italiano

Costituiscono titolo preferenziale:

• Laurea in discipline umanistiche, sociali o affini
• Conoscenza della rete dei servizi sociali e delle normative in materia di migrazione e protezione internazionale
• Esperienza pregressa con organizzazioni del terzo settore
• Caratteristiche personali:
• Capacità di problem solving e gestione della complessità
• Attitudine al lavoro in équipe e flessibilità operativa
• Buone capacità comunicative e relazionali

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà del terzo settore con lunga tradizione e forte impatto sociale
• Ruolo con responsabilità e autonomia operative
• Ambiente di lavoro multidisciplinare e multiculturale
• Formazione continua sulle tematiche sociali e progettuali
• Contratto part time secondo CCNL di riferimento dell’ente

Durata: sostituzione maternità.