Fondazione Dynamo Camp ETS

Dynamo Camp è il primo camp di Terapia Ricreativa in Italia, che ospita gratuitamente bambini e ragazzi affetti da patologie gravi o croniche e le loro famiglie, per periodi di vacanza e divertimento con assistenza qualificata sia presso il Camp in Toscana, che programmi on line e laboratori presso ospedali e associazioni di patologia.

DESCRIZIONE OPPORTUNITÀ

Cerchiamo una persona entusiasta, motivata e orientata al risultato da inserire nel team Donor Care, con il ruolo di Operatore/Operatrice Outbound per l’acquisizione di donatori regolari.
La risorsa avrà l’obiettivo di contattare telefonicamente potenziali sostenitori per coinvolgerli nella missione di Dynamo Camp e attivarli come donatori regolari.
È un ruolo chiave per la crescita della nostra comunità di donatori.

Cosa farai

• Condurrai campagne di telemarketing outbound mirate all’acquisizione di nuovi donatori regolari.
• Gestirai e svilupperai la relazione con i potenziali sostenitori, garantendo una comunicazione efficace e coerente con i valori di Dynamo Camp.
• Curerai la relazione con i donatori e potenziali donatori, favorendo fiducia e continuità nel sostegno.
• Fornirai informazioni e accoglienza a chi ci contatta, contribuendo a un’esperienza positiva e duratura.
• Collaborerai con il team raccolta fondi per garantire coerenza e qualità nella comunicazione con i sostenitori.
• Aggiornerai i dati dei donatori nel nostro sistema, assicurando precisione e rispetto della privacy.

Cosa chiediamo

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Spiccate doti di negoziazione e ascolto attivo;
• Orientamento al risultato e attitudine al problem solving;
• Empatia, entusiasmo e capacità di trasmettere il valore della mission di Dynamo;
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e database;
• Esperienza, anche breve, in telemarketing, customer care o fundraising (preferibilmente nel non profit).

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con la possibilità di contribuire concretamente al bene di molti bambini e famiglie.
• Contratto part-time a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
• Il lavoro verrà svolto nella sede di Milano

Formazione e crescita professionale in un contesto inclusivo e attento alle persone.

Fondazione Dynamo Camp ETS è da sempre attenta a garantire nella propria attività e struttura un ambiente inclusivo e attento alle diversità. L’annuncio è rivolto anche ai candidati con disabilità ex art. 1 Legge 68/99.