Se pensi che raccogliere fondi significhi costruire relazioni, raccontare storie che ispirano le persone ad agire e contribuire concretamente a cambiare la vita di bambini e bambine, potresti essere la persona che stiamo cercando.

Entrerai a far parte di un team dinamico e proattivo, con la voglia di sperimentare, imparare e crescere insieme. Cerchiamo una persona curiosa, precisa e appassionata, che desideri sviluppare competenze nel fundraising e contribuire alla crescita di una delle principali organizzazioni impegnate nella difesa dei diritti dell’infanzia.

Chi siamo

Terre des Hommes è una delle principali organizzazioni  impegnate nella protezione dei bambini e delle bambine da violenza, abuso, sfruttamento e discriminazione. Ogni giorno lavoriamo in Italia e nel mondo per garantire a centinaia di migliaia di minori il diritto di crescere in sicurezza, studiare, ricevere cure e costruire il proprio futuro.

L’area Raccolta Fondi Individui ha il compito di coinvolgere e far crescere la comunità di persone che scelgono di sostenere questa missione. Attraverso campagne di acquisizione, comunicazioni personalizzate e attività di fidelizzazione, trasformiamo l’interesse delle persone in un sostegno concreto e continuativo ai progetti di Terre des Hommes.

Per lavorare con noi non basta condividere la nostra missione: bisogna avere voglia di contribuire ogni giorno a costruire un mondo più giusto e a misura di bambino.

Attività principali

La persona selezionata entrerà a far parte del team Raccolta Fondi Individui e supporterà nelle attività di acquisizione e fidelizzazione dei donatori.

In particolare, si occuperà di:

• Contribuire alla realizzazione di campagne di acquisizione di nuovi donatori, con particolare attenzione ai canali digitali e al face to face.
• Supportare la pianificazione e la realizzazione delle attività di direct mailing rivolte ai donatori regolari e occasionali, collaborando alla gestione operativa dei rapporti con fornitori, stampatori e operatori postali.
• Redigere contenuti per campagne di fundraising e comunicazioni rivolte ai sostenitori, tra cui e-mail, newsletter, notiziario, lettere, landing page e materiali per il direct mailing.
• Contribuire alla gestione e all’aggiornamento del database donatori attraverso l’utilizzo del CRM.
• Gestire operativamente le attività di donor care, rispondendo alle richieste dei sostenitori via telefono ed e-mail, fornendo assistenza sulle donazioni, aggiornando le anagrafiche e contribuendo a costruire una relazione positiva e duratura con i donatori.
• Partecipare ai momenti di confronto e innovazione dell’area Raccolta Fondi, contribuendo con idee e proposte per migliorare strumenti, processi e attività.

Requisiti essenziali

• Esperienza di 1-2 anni nella raccolta fondi, preferibilmente nell’area individui
• Buona conoscenza dei principali canali di acquisizione digitale e delle logiche del direct marketing
• Capacità di ideare e sviluppare contenuti capaci di coinvolgere, attivare e fidelizzare i sostenitori
• Conoscenza dei principali strumenti CRM
• Familiarità con strumenti di Intelligenza Artificiale
• Buona conoscenza di Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con interlocutori diversi

Costituiscono titolo preferenziale

• Master in Fundraising o percorso formativo equivalente
• Conoscenza di Salesforce
• Familiarità con strumenti di e-mail marketing e marketing automation
• Conoscenza di Canva e WordPress
• Buona conoscenza della lingua francese. La conoscenza del francese rappresenta un valore aggiunto per le relazioni con alcuni partner e uffici Terre des Hommes in contesti francofoni

Competenze e attitudini personali

• Interesse per il fundraising e per la costruzione di relazioni autentiche con i sostenitori
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con interlocutori diversi
• Spirito di osservazione e capacità di cogliere opportunità, criticità e possibili miglioramenti nelle attività quotidiane
• Curiosità, iniziativa e voglia di sperimentare nuovi strumenti e approcci
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità in un contesto dinamico
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale
• Interesse e adesione alla mission di Terre des Hommes

Cosa offriamo

• Tempo determinato di 12 mesi finalizzato al tempo indeterminato
• Contratto di 38 ore settimanali: dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00 e il venerdì dalle 9:00 alle 16:00
• Smartworking 2 giorni a settimana
• Buoni pasto da 10 euro
• Welfare aziendale
• Acqua, caffè, tè e tisane gratuiti e vicinanza alla metropolitana 😊

Se questa opportunità ti interessa, invia il tuo CV entro il 17 luglio 2026, ti aspettiamo!

Privacy
I dati personali saranno trattati dalla Fondazione Terre des Hommes Italia, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), esclusivamente per le finalità di selezione del personale. In caso di esito negativo, il CV potrà essere conservato per future opportunità, salvo diversa richiesta dell’interessato.

Safeguarding
Terre des Hommes Italia applica una politica di tolleranza zero verso ogni forma di sfruttamento, abuso e molestia sessuale e adotta rigorosi standard di tutela dell’infanzia. I candidati selezionati potranno essere sottoposti a verifiche, inclusa la consultazione del casellario giudiziale.