CBM Italia (www.cbmitalia.org) è un’organizzazione umanitaria internazionale impegnata nella salute, l’educazione, il lavoro e i diritti delle persone con disabilità dove c’è più bisogno, nel mondo e in Italia. CBM Italia è nata a Milano nel 2001. Siamo parte di CBM, una famiglia internazionale attiva dal 1908 per assistere, curare, includere e dare una migliore qualità di vita alle persone con disabilità che vivono in Africa, Asia e America Latina.

SAFEGUARDING

Tutti coloro che collaborano a qualunque titolo con CBM Italia devono essere resi pienamente consapevoli dell’esistenza di rischi di abuso e sfruttamento, anche sessuale, a danno delle bambine, dei bambini e degli adolescenti e di adulti in situazioni di maggiore vulnerabilità. CBM Italia intende fare tutto quanto sia in suo potere per prevenire, segnalare e rispondere a tali problemi. Il personale di CBM Italia, il personale di organizzazioni partner ed i loro rappresentanti dovranno sempre dimostrare i più alti standard di comportamento nei confronti dei minori e adulti in condizione di vulnerabilità.

POSIZIONE

La risorsa verrà inserita all’interno nel dipartimento Communication & Fundraising, nel team Donor Care. Il ruolo prevede di promuovere le attività della nostra organizzazione per acquisire nuovi donatori e fidelizzare i donatori già presenti. Lo svolgimento dell’attività potrà essere sia in ufficio sia fuori sede, ad esempio in luoghi pubblici come eventi, piazze o centri commerciali attraverso il contatto diretto con i cittadini.

RESPONSABILIA’ PRINCIPALI

Il/la candidato/a sarà coinvolto/a nelle seguenti attività:

• Promuovere i valori e le campagne dell’organizzazione attraverso il dialogo diretto con il pubblico;
• acquisire nuovi donatori regolari tramite adesioni F2F;
• mantenere relazioni con i donatori (prevalentemente tramite canale telefonico);
• partecipare ad eventi ed iniziative per rappresentare l’organizzazione insieme al team;
• collaborare con il team per migliorare costantemente approcci e strumenti di comunicazione;
• monitorare le adesioni e aggiornare le anagrafiche in data base.

ESPERIENZE E QUALIFICHE SPECIFICHE

• Esperienza di almeno 2 anni in attività a contatto con il pubblico;
• empatia, ascolto attivo e orientamento al risultato;
• ottime capacità di gestire lo stress;
• ottime doti organizzative e precisione;
• solide capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team;
• forte orientamento al problem solving e alla proattività;
• interesse verso il settore No Profit;
• condivisione della mission, dei valori di CBM Italia e dei principi della Safeguarding Policy;

STUDI E COMPETENZE LINGUISTICHE/INFORMATICHE

• Laurea triennale o diploma in ambito umanistico e scienze sociali;
• ottima padronanza di strumenti di lavoro, in particolare Microsoft Office 365;
• conoscenza della lingua inglese scritta e parlata liv. B2;

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo determinato 6 mesi;
• CCNL Terziario, RAL commisurata all’esperienza e ticket da 8€;
• Orario di lavoro 40 ore a settimana con possibilità di lavorare in smartworking;
• Ambiente inclusivo e flessibile in cui è al centro il benessere della persona

CBM Italia è un’organizzazione che riconosce pari opportunità e prenderà in considerazione tutte le candidature qualificate per l’opportunità lavorativa in questione senza discriminazione alcuna per invalidità, sesso, orientamento sessuale, maternità, origini etniche o di nazionalità, età, religione o credo, stato di famiglia o qualsiasi altra condizione tutelata dalla Legge 381/91. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Verranno esaminati i CV contenenti l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e/o D.Lgs.196/2003. Verranno prese in considerazione solo le candidature in linea con i requisiti richiesti.