Contesto e finalità del tirocinio

Il/la tirocinante sarà inserito/a nell’area Database & Data Management della raccolta fondi di FONDAZIONE CORTI e lavorerà in affiancamento alla Responsabile raccolta fondi.

Il tirocinio ha l’obiettivo di fornire competenze operative nella gestione e manutenzione di database di donatori privati, con particolare attenzione ai processi di data management a supporto delle attività di fundraising e comunicazione.

Durante il percorso formativo, il/la tirocinante acquisirà familiarità con i sistemi di gestione dei dati, con le logiche di organizzazione e pulizia dei database e con i processi di estrazione e analisi dei dati funzionali alle attività di raccolta fondi.

Attività previste

Nel corso del tirocinio il/la tirocinante sarà coinvolto/a nelle seguenti attività:

Gestione e aggiornamento del database

• Inserimento, aggiornamento e modifica delle informazioni presenti nel database dei donatori.
• Gestione delle anagrafiche di donatori individuali e aziendali.
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni relative alle donazioni collegate ai singoli donatori.
• Attività di manutenzione e pulizia del database per garantire la qualità e l’affidabilità dei dati.

Supporto alle attività di raccolta fondi

• Creazione e codifica delle campagne di raccolta fondi all’interno del database.
• Supporto nella creazione e gestione di percorsi di comunicazione rivolti ai donatori.

Gestione delle comunicazioni ai donatori

• Preparazione di estrazioni di database finalizzate all’invio di appelli e comunicazioni periodiche ai donatori.
• Supporto alla gestione di comunicazioni sia in formato cartaceo (ad esempio direct mailing, lettere di ringraziamento, house organ) sia in formato digitale (newsletter, DEM).

Supporto alla gestione dei fornitori

• Interazione operativa con fornitori tecnici legati alla gestione del database, quali database provider e società esterne che offrono servizi integrati con il sistema.

Reportistica e analisi dati

• Supporto nella produzione di report periodici sulle attività di raccolta fondi.
• Analisi dei dati relativi alle campagne e alle donazioni per supportare il monitoraggio delle attività.

Competenze e apprendimenti attesi

Al termine del tirocinio il/la tirocinante avrà acquisito:

• conoscenze di base sulla gestione di database di donatori nel settore non profit;
• competenze operative di data entry e data quality management;
• capacità di estrazione e organizzazione dei dati per attività di comunicazione e fundraising;
• conoscenze dei principali strumenti di reportistica e analisi dati applicati alla raccolta fondi;
• familiarità con i processi operativi e organizzativi di un ufficio fundraising.