L’Associazione Sightsavers Italia ETS ricerca una risorsa dedicata ad attività di registrazione e amministrazione delle donazioni e alle attività di relazione con i propri donatori e prospect con l’obiettivo di contribuire alle attività di Donor Care.

La risorsa dovrà avere buone capacità organizzative e di rispetto delle scadenze, nonché una forte attenzione ai dettagli. Questo ruolo svolge un ruolo chiave nel fornire un’assistenza di qualità ai sostenitori dell’associazione.

La risorsa avrà un approccio caloroso e dedicato per garantire ai sostenitori la migliore esperienza possibile.

Collaborerà con il resto del team nell’ambito della relazione con i sostenitori, della raccolta fondi e delle iniziative di personal fundrasing e non solo, per garantire il supporto alle campagne e svolgere un ruolo importante nell’assicurare l’ottimizzazione di tutti i processi a vantaggio del team.

Il profilo prevede attività di:

• Supporto operativo e coinvolgimento diretto nella relazione e nella gestione dei donatori attuali, e acquisizione di nuovi donatori attraverso tutti i canali utilizzati.
• Gestione quotidiana del database donatori, gestione di richieste informative interne ed esterne, processi legati a tutti gli strumenti di donazione utilizzati, back-up operativo per le attività di drtv, telemarketing, e per gli altri progetti di fundraising in programma.
• Supporto operativo in attività periodiche di reporting e budget control, in collaborazione con l’Amministrazione e i consulenti esterni.
• Assistenza nella realizzazione operativa di attività di Personal Fundraising in programma e di eventuali altre campagne di sensibilizzazione e raccolta fondi.

Si richiedono :

• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Ottima competenza nell’uso del pacchetto Office e di database relazionali.
• Ottima capacità di relazione e comunicazione, di pianificare il lavoro e organizzarlo per priorità.
• Propensione all’ascolto e alla negoziazione.
• Esperienza lavorativa acquisita presso un’associazione o ente no-profit.
• Approccio positivo e flessibile.
• Organizzazione e precisione.
• Rispetto delle scadenze, costanza e metodicità.
• Capacità di lavorare in team.
• Interesse per il settore non profit e il fundraising.

Termini di contratto: full time, tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Milano centro (MM 3 – Missori).

Per candidarsi inviare CV a: paola.ermolli@fastwebnet.it citando RIF. S525