Administrative Assistant and Donor Care

@World Vision Italia ONLUS in Amministrazione , in Fundraising
  • Condividi:

Dettagli Annuncio

  • Causa Cooperazione internazionaleInfanzia e minori
  • Titolo di studio Laurea

Job Description

World Vision Italia è alla ricerca di un Administrative Assistant & Donor Care.

 

Principali attività:

  • Gestione dei processi e dei flussi delle donazioni regolari e una tantum
  • Attività di data entry delle donazioni
  • Analisi dei dati
  • Attività di retention con i donatori via telefonica e via email
  • Gestione delle attività di telemarketing outbound
  • Collaborazione nella stesura di report periodici per la direzione e per World Vision International
  • Mantenimento delle relazioni esterne con i fornitori (Banche, Auditor, Call Center, etc.)
  • Supporto ai colleghi italiani ed esteri su progetti specifici
  • Ogni altra attività necessaria per il raggiungimento degli obiettivi del dipartimento Amministrazione e Finanza e dell’ufficio in generale con particolare riferimento alla raccolta fondi

 

Competenze:

  • Buona dimestichezza con i database gestionali
  • Conoscenza dei principali metodi di pagamento e delle piattaforme per la gestione delle transazioni online (home banking, e-commerce)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona capacità di comunicazione sia scritta che al telefono
  • Conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel come strumento di analisi e di reportistica dei dati

 

Attitudini:

  • Precisione e rispetto delle scadenze
  • Capacità di lavorare in team
  • Capacità di problem solving
  • Profonda motivazione al ruolo e condivisione dei valori dell’organizzazione

 

Inviare la propria candidatura entro e non oltre il 20 Novembre 2021 al seguente indirizzo di posta elettronica: sostenitori@wveu.org, specificando nell’oggetto il proprio cognome ed il riferimento della posizione: J4G_DONORCARE.

Occorre inviare un CV aggiornato, accompagnato da una lettera di motivazione, indicando almeno 2 persone per le referenze, specificando il loro ruolo e fornendo i loro contatti e-mail e telefonico. I documenti inviati dovranno essere rinominati nel seguente modo: “cognome_cv” e “cognome_lettera”.

 

File Allegati

Skills richieste

Altre posizioni che potrebbero interessarti